她叫潘彩虹，常州钟楼区永红街道花园南村社区南陈村楼道组长。平凡的她，却做着不平凡的事。
        社区楼道长虽是一个带“长”的职务，但没有钱，更谈不上权，只有服务和奉献。做楼道组长以来，潘彩虹坚持以“热心公益、奉献他人”为宗旨，帮助居民代理相关事务，调解邻里纠纷，参与小区治安巡逻等，十年如一日，成为了花南社区的眼和耳。她热心待人，对所有事情都尽心尽责，亲力亲为，小区里的居民一有事就会向她反映，寻求帮助，而她总是能第一时间帮他们解决，她以一颗平凡的心，用真情为居民们服务，得到了居民很高的赞誉。 

“其实我们做的都是一些小事，”潘彩虹笑着说：“但对于这些困难者来讲，却使他们得到了很大的帮助。只要我们能用心付出一点点，或许能点燃他们对生活的希望。”
　　   就是这么一个平凡的人，她会毫不犹豫地向有困难的人伸出援手；她付出劳动，却不收取一分一毫；她用有限的时间和力量，为我们讲述着一个个无私奉献的故事。

                                        （贺怡菲）